POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ GÉNÉRALE EN LIGNE DES RESTAURANTS BURGER KING DU CANADA, INC.

Les Restaurants Burger King du Canada, Inc. (ci-après « RBKC ») est soucieuse des préoccupations que peuvent avoir les visiteurs internautes à ses sites Web. La présente Politique de confidentialité générale en ligne a pour but de définir le type de renseignements personnels que nous recueillons auprès des visiteurs sur le site Web de RBKC, http://www.burgerking.ca, ou sur tout autre site exploité par RBKC ou sur des sites exploités par un fournisseur de services pour le compte de RBKC (collectivement les « Sites Web RBKC »), d’établir dans quels buts ces renseignements personnels seront utilisés de même que d’énoncer les droits que vous avez en regard de vos renseignements personnels et les personnes avec qui, et dans quels types de circonstances, nous partageons vos renseignements personnels. La présente Politique de confidentialité générale en ligne s’applique à notre collecte, utilisation et divulgation de renseignements recueillis auprès des visiteurs internautes âgés de 13 ans et plus. Notre Politique de confidentialité en ligne à l’intention des enfants a pour but de définir notre collecte, utilisation et divulgation de renseignements recueillis auprès de visiteurs sur tout Site RBKC âgés de 13 ans ou moins.

EXPLOITANTS DE SITE WEB

Les Sites Web de RBKC sont exploités par RBKC. Certaines entreprises y compris, mais sans s’y limiter, des fournisseurs de services publicitaires, promotionnels, Internet et de relations publiques (collectivement les « Fournisseurs de services ») aident RBKC relativement à ses Sites Web. Dans la présente Politique de confidentialité en ligne, RBKC et les Fournisseurs de services sont désignés collectivement sous les appellations « nous », « notre » ou « nos ». RBKC est le commanditaire des Sites Web RBKC. Les Fournisseurs de services développeront et/ou accueilleront les Sites Web RBKC, fourniront d’autres types de services tels le soutien à la clientèle des Sites RBKC ou l’analyse de la performance des Sites Web RBKC. Pour toute question portant sur la présente Politique de confidentialité en ligne ou toute autre question à l’égard d’un Site Web RBKC, nous vous prions de bien vouloir communiquer avec le Service des relations avec les consommateurs des Restaurants Burger King du Canada, Inc. au 305-378-3000.

COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS

Collecte et utilisation de renseignements de nature non personnelle

Certains renseignements de nature non personnelle ayant trait à des visites sur le Site Web RBKC sont enregistrés selon les normes d’exploitation des serveurs Internet sur lesquels les Sites Web RBKC sont affichés. Les renseignements de nature non personnelles que nous recueillons peuvent inclure des adresses IP, le type de système d’exploitation utilisé (par exemple, Macintosh ou Windows), le type de navigateur utilisé par le visiteur (par exemple, Netscape ou Internet Explorer), le nombre et la fréquence de visites sur les Sites Web RBKC et le site auquel le visiteur a accédé immédiatement avant de se rendre sur le Site Web RBKC. Lorsque vous accédez aux Sites Web RBKC ou utilisez les fonctions du Site, nous pouvons recueillir certains renseignements de nature non personnelle de votre part à l’aide de petits blocs de texte connus sous le nom de témoins (cookies). Nous utilisons les témoins à des fins diverses notamment pour reconnaître les visiteurs sur nos Site Web, pour déterminer le nombre de visites uniques sur nos Site Web, pour identifier les pages visitées sur nos Site Web et pour nous permettre de procéder à des révisions internes de notre Site. Vous trouverez à la section « Collecte de renseignements personnels » du présent document des explications portant sur l’information que nous recueillons en ligne. Vous pouvez toujours refuser les témoins, mais en ce faisant il est possible que certaines des fonctions de notre Site Web ne fonctionnent pas. L’onglet « Aide » qui figure sur la barre d’outils de la plupart des navigateurs vous indiquera comment vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser les nouveaux témoins, comment le navigateur peut vous informer lorsque vous recevez un nouveau témoin et comment supprimer les témoins enregistrés sur votre disque dur.

Nous pouvons également utiliser des pixels espions afin de dénombrer les visites sur une page effectuées par nos utilisateurs, d’accéder à nos témoins et d’améliorer votre expérience sur les Sites Web RBKC. Si vous vous êtes inscrit pour recevoir des courriers électroniques de notre part, nous pouvons aussi utiliser des pixels espions dans ces courriers afin de nous permettre de savoir quels courriers vous avez ouverts et auxquels vous avez donné suite, ce qui nous permet d’évaluer l’efficacité de nos communications et de nos campagnes de marketing. Si vous désirez ne plus recevoir ces courriers électroniques, vous n’avez qu’à suivre les directives incluses à ce sujet dans le courrier.

Les pixels espions, qui sont fournis par nos Fournisseurs de services publicitaires, nous aident également à gérer la publicité en ligne. Ces fichiers permettent à nos Fournisseurs de services publicitaires de reconnaître un témoin unique sur votre navigateur Web qui, par ricochet, nous permet d’évaluer les publicités qui incitent les visiteurs à se rendre sur notre Site Web. Nous, ou un annonceur associé à un Fournisseur de services, avons inséré le témoin. Les renseignements obtenus et partagés par l’entremise de témoins et de pixels espions sont recueillis de façon anonyme et ne peuvent être personnellement identifiés. Ces renseignements n’incluent pas votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ni votre adresse électronique. Nos Fournisseurs de services publicitaires utilisent également des renseignements de nature anonyme quant aux visites des internautes sur le présent Site ou à d’autres sites Web afin de leur procurer de la publicité en ligne pouvant les intéresser. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur cette pratique et connaître vos droits dans l’éventualité où vous ne souhaiteriez pas que vos renseignements personnels soient utilisés à ces fins, cliquez ici.

Collecte de renseignements personnels

Nous recueillons seulement des renseignements personnels (pouvant inclure vos nom et prénom, sexe, date de naissance, adresse domiciliaire ou autre adresse physique, adresse électronique, numéro de téléphone résidentiel ou cellulaire, le nombre d’enfants de votre ménage, la fréquence de vos visites aux restaurants BURGER KING®, l’information liée à vos cartes de crédit, les numéros de vos comptes en ligne et mot de passe) lorsque vous les fournissez volontairement ou lorsque vous vous inscrivez volontairement à titre d’usager d’un Site Web RBKC. Par exemple, vous pouvez choisir de nous fournir vos renseignements personnels au moment de participer à un concours, de recevoir du matériel marketing de notre part, d’acheter une carte-cadeau ou autre type de marchandise, de proposer une soumission de contenu, de formuler des suggestions quant à l’exploitation de notre Site ou de participer à une activité interactive en ligne ou à une recherche en marketing.

Utilisation des renseignements personnels

RBKC ou les Fournisseurs de services qui agissent en son nom peuvent utiliser les renseignements personnels recueillis auprès des visiteurs sur un site Web pour l’un ou l’autre des besoins suivants : (1) envoyer des communications marketing ou autres à nos visiteurs pourvu qu’ils aient choisi de recevoir de telles communications; (2) permettre aux visiteurs de communiquer avec d’autres, tels leurs amis; (3) nous permettre d’aviser les visiteurs à propos d’événements, de promotions ou d’activités futurs sur notre Site pourvu qu’ils aient choisi de recevoir de telles communications; (4) octroyer des prix, décerner des récompenses ou traiter un achat; (5) répondre à des demandes spécifiques des visiteurs; (6) procurer tout avis nécessaire à nos visiteurs; (7) protéger la sécurité et l’intégrité de notre Site, et; (8) répondre aux demandes portant sur l’obtention d’une franchise BURGER KING® et sur la vente de biens immobiliers à RBKC. Veuillez consulter les directives contenues dans le courriel ou le message SMS pour désactiver l’envoi de courriels qui vous sont destinés.

DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS

RBKC transférera ou divulguera les renseignements recueillis auprès des visiteurs sur ses Sites Web à des employés et des entrepreneurs indépendants de RBKC, sa société mère, ses filiales, sociétés affiliées et Fournisseurs de services si la divulgation de renseignements permet à cette partie d’exercer des fonctions professionnelles, de gestion ou de soutien technique au nom de RBKC et, s’il y a lieu, lorsque la loi l’exige. Nous transférerons ou divulguerons également des renseignements personnels dans le cadre d’un processus judiciaire afin de nous conformer aux exigences prévues par la loi, et dans la mesure permise par la loi pour procurer de l’information aux organismes chargés de l’exécution de la loi ou pour procurer de l’information afférente à des procédures mettant en cause la sécurité publique. Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels, tel qu’il est prescrit par la loi, afin de protéger nos droits ou notre propriété, un Site Web RBKC, ou ses utilisateurs.

Les renseignements personnels que nous recueillons peuvent être stockés ou traités dans des ordinateurs situés dans des juridictions autres que celle où vous résidez, les États-Unis par exemple, où les lois sur la protection des données peuvent différer. Par conséquent, ces renseignements peuvent être assujettis à des demandes d’accès à l’information de la part de gouvernements, de tribunaux ou d’organismes chargés de l’exécution de la loi dans ces juridictions conformément aux lois de ces dernières.

PROTECTION DE L’INFORMATION

Nous avons recours à des mesures de protection physique, électronique et procédurale afin de protéger vos renseignements personnels.

CIRCONSTANCES IMPRÉVUES

Dans l’éventualité où RBKC, ou toute partie de ses éléments d’actif, serait acquise par un tiers, les renseignements personnels que nous avons recueillis peuvent constituer un actif transférable.

SITES WEB DE TIERS

RBKC ne sera pas tenue responsable des politiques, du contenu et des pratiques sur les sites Web de tierces parties avec qui RBKC peut avoir un lien de renvoi. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces sites afin d’en apprendre davantage sur la façon dont ils recueillent des renseignements personnels et à quelles fins ils les utilisent.

MODIFICATIONS APPORTÉES À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En visitant un Site Web de RBKC, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité en ligne. De temps à autre, RBKC pourrait modifier les conditions de sa Politique de confidentialité en ligne. Les mises à jour seront alors affichées sur le présent Site. En continuant d’accéder au Site, vous acceptez les modifications qui y sont apportées. Dans le but de vous assurer de connaître les pratiques courantes en matière de confidentialité, nous vous recommandons de vérifier périodiquement le présent site. Nous n’effectuerons pas de modifications substantielles quant à la façon dont nous traitons les renseignements préalablement recueillis sans vous procurer un avis à cette fin et sans d’abord vous fournir l’occasion de choisir comment nous utilisons ces renseignements.

POUR COMMUNIQUER AVEC NOUS

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations en regard de notre Politique de confidentialité en ligne, n’hésitez pas à communiquer avec nous à l’adresse ou au numéro de téléphone qui figure ci-dessous.

Adresse postale :

Les Restaurants Burger King du Canada, Inc.
Aux soins de Burger King Corporation
Service des relations avec les consommateurs
5505, Blue Lagoon Drive
Miami, Florida 33126
É.-U.

Téléphone : 305-378-3000

Date d’entrée en vigueur : le 2 février 2008